3张在线思维导图 幕布汇总,内容涵盖信息服务业的产品知识、探索客户网络需求意识、信心产品的客户解决方案、信息服务业的客户投诉处理、信息产品的客户账户结构分析等5个部分,每张思维导图都非常漂亮,每张图片均精选版。
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思维导图知识点说明:
- 信息服务业的产品知识:
- 信息服务业:(一)信息服务业的定义
- 信心产品:(一)信息产品的定义
- 网络推广产品:(一)搜索推广
- 探索客户网络需求意识:
- 客户分类及应对:(一)客户行业分类及应对
- 探寻客户网络推广意识:(一)探寻客户网络推广意识的目的
- 探寻客户网络推广需求:(一)探寻客户网络推广需求
- 信心产品的客户解决方案:
- 信息服务业的客户投诉处理:
- 常见投诉类型的成因:(一)常见投诉类型
- 客户投诉的处理流程:(一)接受投诉
- 信息产品的客户账户结构分析:
- 分析推广账户的状态:(一)分析账户的状态
- 分析推广账户的结构:(一)账户结构的构成
- 提供合理的优化建议:(一)优化账户结构的技巧
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